Служба противодействия корпоративным нарушениям ИМК
Добро пожаловать!

 

Что такое Служба противодействия корпоративным нарушениям ИМК?

Зачем?

Компания ИМК (далее - ИМК) в своей деятельности придерживается 10 правил ИМК. В соответствии с которыми в ИМК запрещены проявления:

Что такое Служба противодействия корпоративным нарушениям ИМК?

Служба противодействия корпоративным нарушениям - это:

Служба организована с целью получения информации о мошеннических, коррупционных и других правонарушениях, наносящих ущерб интересам предприятия, ее действующим или потенциальным партнерам.

Кто может сообщать?

Любое физическое лицо или представитель юридического лица может сообщить о нарушении в ИМК, связанных юридических лицах, а также в ее аффилированных и зависимых структурах.

О чем Вы можете сообщать?

Кроме указанных выше нарушений в Службу можно сообщать о фактах:

Как сообщить?

Сообщить можно одним из трех удобных для Вас способов:

  1. Посетите безопасный портал, просто нажав на ссылку imc.ethicontrol.com или imc.e.co.ua
  2. Позвоните 0 800 211 524. Звонки бесплатные из номеров всех операторов и принимаются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (в нерабочее время можно оставить сообщение на автоответчик).
  3. Написать на электронный адрес imc@ethicontrol.com.ua.

Обратите внимание, что Служба не регистрирует:

Вы можете сообщить анонимно!

Чтобы гарантировать полную анонимность и беспристрастность регистрации сообщений, предприятие заключило соглашение с внешним независимым поставщиком услуг - ООО "Этиконтроль".

Задачей поставщика является организация независимой регистрации звонков и сообщений через анонимный веб-портал, а также защита анонимности обличителей. Если Вы не хотите себя раскрывать, то никто этого делать не будет без Вашего желания. Информация, которую Вы предоставляете, является конфиденциальной в пределах, разрешенных действующим законодательством.

Что происходит после регистрации Вашего сообщения?

  1. Внешний подрядчик регистрирует Ваше сообщение и отправляет его уполномоченным лицам для первичного анализа.
  2. Первичный анализ предполагает оценку предоставленной информации на достаточность, приоритезацию и ее направление ответственным лицам для решения этой проблемы.
  3. При анализе, в случае недостаточности информации, рассмотрение сообщения может быть приостановлено, пока Вы не ответите на дополнительные вопросы через инструменты коммуникации Службы (например: Веб-центр анонимной обратной связи).
  4. Каждому сообщению назначаются ответственный и команда лиц, расследует инцидент и должна решить Вашу проблему.
  5. Команда ответственных лиц контактирует с Вами в течение 30 дней с даты регистрации сообщения, сообщает статус рассмотрения, запрашивает и получает дополнительную информацию, сообщает о результатах расследования и меры по реагированию.
  6. Через веб-центр обратной связи Вы можете анонимно общаться с командой ответственных лиц, делиться дополнительными файлами в случае необходимости. В настройках веб-центра можно изменить реквизиты своего доступа, добавить или изменить контактные данные. По желанию, Вы можете оставить адрес электронной почты, чтобы получать автоматические оповещения об изменении статуса обработки Вашего сообщения или поступления комментариев от компании.
  7. По окончании рассмотрения Вашего сообщения Вы можете оценить и предоставить комментарии по работе ответственных лиц и мероприятий по реагированию через веб-центр анонимной обратного связи.

Принципы работы Службы: